Carta Servizi


Qui trovi i documenti relativi alla Carta dei Servizi, che puoi scaricare:

Obiettivi qualitativi 2011
Carta Servizi 2011
Resoconto sui risultati delle misure di qualità anno 2010
Regole e Garanzie della Carta dei Servizi (documento valido da Marzo 2010)
Resoconto sui risultati delle misure di qualità II semestre del 2010
Allegato tabella obiettivi qualitativi 2009 in ottemperanza alla Delibera 104/05/CSP  
Risultati delle misure di qualità effettuate sui dati rilevati nel primo semestre del 2008
Risultati delle misure di qualità effettuate sui dati rilevati nel primo semestre del 2007
Risultati delle misure di qualità effettuate sui dati rilevati nel secondo semestre del 2007
Relazione anno 2007


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